Garantia

1. Cobertura

Todos os robôs aspiradores comercializados pela Casa Limpa Brasil contam com 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação, sendo os 90 primeiros dias de garantia legal (CDC) e os 9 meses seguintes de garantia contratual.

2. O que está coberto

• Defeitos de fabricação no motor, sensores, bateria e placa eletrônica.
• Falhas de funcionamento em uso doméstico normal.

3. O que não está coberto

• Quedas, impactos, contato com líquidos em excesso.
• Uso comercial ou industrial.
• Abertura ou reparo por assistências não autorizadas.
• Desgaste natural de escovas e panos (itens de consumo).

4. Como acionar

Envie um e-mail para contato@casalimpabrasil.com com o número do pedido, descrição do problema e vídeo demonstrativo. Nossa equipe responde em até 24h úteis.